ADOBE CREATIVE CLOUD подписка от 1 месяца, гарантия. Особенности.

Подписка содержит основные приложения

Substance отдельно можно купить тут

Все подписки на 2 устройства.

Подписка на почту ежемесячно.

Подписка ежемесячная на вашу почту, продляется ежемесячно в границах купленного периода, через подписку для команд.

💡Рекомендуем завести новую почту и новый на неё аккаунт (не .ru) — может приходить много сообщений от Adobe.

Подпискa Adobe Creative Clоud для команд включaет в ceбя 25+ прилoжений (кpoмe Substanсe 3D и Adobе Stосk,приoбретаютcя отдeльно) и обеспечивaeт пользoватeлю дoступ к нoвейшим вepсиям компьютерных приложений с мгновенным пoлучением обновлений и улучшeний сpaзу после выпуска. Программы поддерживают русский язык. Официально скачиваются с сайта Аdоbе. Для подключения необходима только почта на которой вы зарегистрированы на сайте Аdоbе. Доступ к приложениям по подписке Сrеаtivе Сlоud подключается для учетной записи Аdоbе.

Что входит в подписку?

☑️ Для активации после пришедших уведомлений о добавлении вам подписки, достаточно перезайти в аккаунт Аdоbе и подписка будет активирована.

☑️ Поддержка Windоws, Мас ОS, Аndrоid, iОS. Подключить можете на любое количество, но доступно на 2-х устройствах одновременно. Если работаете одновременно более чем на 2-х устройствах, то система попросит отключить устройство на выбор.

Какие программы могут не работать.

И лучше не пробовать их проверять — может привести к отключению подписки:

• Behance,
• Substanse,
• frame Io
• (список может пополняться).
• на почтах .ru не работают web Firefly, только с ВПН
  на иностранных доменах без впн работает

Преимущества подписки Аdоbе Сrеаtivе Сlоud для команд:

📌 Доступ к новейшим функциям Веtа ИИ Аdоbе FirеFly, инструменту «Генеративная заливка», а так же к Веtа версиям любых приложений Аdоbе;

📌 VРN не требуется (проверено: Ростелеком, РФ), кроме как для web firefly, web photoshop;

📌 Отсутствие блокировок со стороны РКН или Аdоbе;

📌 Подключается на любую почту;

📌 Полная подписка, не триал;

📌 Не слетает каждые 2-3 дня;

📌 Регулярные обновления;

📌 Регион: любой;

📌 Язык: любой;

💻 Поддержка ОС: Windоws / МасОS / Аndrоid / iОS / iРаdОS.

Не забудьте вступить в группу мониторинга, которая предлагается после покупки.

Бонусом от периода 6 месяцев предлагается бесплатно вступить на покупаемый период в каналы/группы с обновляемыми дизайнерскими элементами определенных сайтов — это будет приятным бонусом для вашей покупки.

Сколько устройств?

- на любые устройства, OS Windows MacOS, но одновременно только 2 устройства, если подключаете больше, то система попросит кого-то убрать.

Как я узнаю сколько дней до конца подписки?

Эдоб, ориентировочно за 5 дней до окончания подписки оповестит подобным сообщением. На работу оно не влияет. Если у вас подписка на 1 месяц или на несколько — без разницы.

Длительность обновления от 10 минут до не более 10 часов в зависимости от времени суток.

Если на несколько — то после окончания этого периода напишите администратору за продлением, если подписка будет остановлена. Если данные не поступили — отправьте запрос в группу мониторинга. Или подключитесь на актуальный профиль. Видео есть в группе мониторинга.

Ошибки при работе в ПО

Firefly

на почтах .ru не работают web Firefly, только с ВПН
на иностранных доменах без впн работает

Подобное сообщение чаще говорит о рассинхроне с сайтом Adobe.

Часто сопровождается таким уведомлением

или

Зайдите в кабинет СС и удалите все устройства, выйдите из аккаунта на ПК в клиенте СС (предварительно закрыв диз. программы), закройте СС.

1. Зайдите обратно на ПК в СС и авторизуйтесь. Для маков этого бывает достаточно.
2. Если проблема не устранилась, включите vpn и перезайдите в приложение еще раз. Проблема должна уйти.
3. Обратите внимание если на сайте СС подписка для команд есть и в приложении на ПК не просит Купить программы (вместо кнопки открыть) — то это рассинхрон и потерянный коннект с серверами Эдоб. Для российских пользователей такое иногда встречается, особенно если вы используете впн повременно для других целей.
4. Помогает под одним ip удалить программы из списка и перелогин как на пк, так и на сайте СС. Или наоборот включение впн для коннекта в приложении на пк. После чего впн можно выключить.
5. Если все перечисленное не помогает — пишите в группу мониторинга запрос, как указано в закрепе — для проверки нашим суппортом. В случае обнаружения проблемы в работе подписки с нашей стороны, подписка будет восстановлена для продолжения работы в рамках купленного периода.

В чем отличие от триала?

• Основное - то что не падает каждые 2-3 дня
• нет ярлыка триал
• не нужно впн
• можно на любую почту
• есть централизованная группа мониторинга с 9:00 до 03:00
• цена ниже, чем за триал, а качество выше
• скидки за периоды от 3 месяцев, и на продление
• возможность подключиться навсегда

Как проходит подключение?

1. Выбираете период подписки
2. Оплачиваете выбранным способом
3. Нажимаете "Я оплатил" и вставляете в диалог с ботом сжатый скриншот подтверждения платежа, если выбран не автоматический способ оплаты или отправляете администратору (в тех случаях когда работа с ботом затруднительна)
4. Вступаете после оплаты в группу мониторинга (находится там будите столько времени, на сколько оплатили подписку). Информация в закрепе.

Пишите администратору (информация в каждом тарифе дана кому писать) вашу почту для подключения. 💡Рекомендуем создать новый аккаунт Adobe на новую почту, например, гмейл.

1. Вам приходит 2 письма - это маяк, что подписка активна (по выходным могут не приходить или приходить с задержкой).

Вы можете перейти из письма приглашения по кнопке Get Started или произвести самостоятельный выход/вход из уч записи на сайте и потом в приложении Creative Cloud на ПК. И там и там сделать это нужно обязательно.

1. При покупке на более длительный период, от 1 месяца, при окончании каждого — обращаетесь к админу за продлением, если он сам заранее не сообщит вам что подписка будет продлена.
2. Вы можете заморозить продление — написав предварительно админу, который выдавал вам подписку (например у вас отпуск).

Способы оплаты, я не из РФ?

Поддерживаем прием в любой валюте, включая на финскую карту в евро или долларах — по этому способу нужно написать администратору для предоставления вам номера карты.

Важно к ознакомлению

⚠️ С текущим выбранным способом вам поступит 2 письма на указанную почту.

⚠️ 2.2.1. После пришедших приглашений из писем на сайт при первом подключении нужно перейти, при подписке более чем на 1 месяц можно проигнорировать , и сразу делать выход/вход на сайте СС для активации подписки. Выбираете необходимый профиль для входа. Имя профиля укажет или администратор, либо в группе мониторинга суппорт.

2.2.2. Запрещено запрашивать новые продукты Adobe в кабинете на сайте СС или в приложении на ПК, кроме тех что идут в подписке по умолчанию. Substance 3D и продукты из этой серии не активировать, приведет к аннулированию подписки, не восстанавливаем. Для продления, нужно будет покупать новую подписку на почту.

2.2.3. Запрещается заходить в настройки и останавливать план подписки. В случае частого злоупотребления по проведенным проверкам (поверьте у нас есть инструменты, мы видим что вы делаете в подписке) — бесплатное восстановление будет приостановлено.

2.2.2. Запрещено запрашивать новые продукты Adobe в кабинете на сайте СС или в приложении на ПК, кроме тех что идут в подписке по умолчанию. Substance 3D и продукты из этой серии не активировать, приведет к аннулированию подписки, не восстанавливаем. Для продления, нужно будет покупать новую подписку на почту.

2.2.3. Запрещается заходить в настройки и останавливать план подписки. В случае частого злоупотребления по проведенным проверкам (поверьте у нас есть инструменты, мы видим что вы делаете в подписке) — бесплатное восстановление будет приостановлено.

Гарантия

При отсутствии нарушений правил гарантия даётся на весь срок подписки на этот же аккаунт (почту) Adobe id.

Гарантия возврата. Отказ от услуг/подписки.

арантия возврата. Отказ от услуг/подписки.

Цена позволяет купить новую подписку.

Гарантия возврата. Отказ от услуг/подписки.

В случае невозможности восстановить работу или невозможности предоставить альтернативные решения -- вам будет предоставлен гарантийный возврат.

Расчет:
350 рублей за каждый месяц использованной подписки, вычтенный из суммы оплаченной подписки.

Если сумма использованных месяцев * 350₽ будет больше суммы оплаченной подписки, тогда возвращается сумма равна 30% стоимости оплаченной подписки, в течении 14-дней после наступления гарантийного случая.

Например:
6000 цена подписки, 24 месяца использования прошли.
(350*24м)=8400 -- к возврату 1800 (30% от 6000)
или
6000 цена подписки, 12 месяцев использования прошли
(350*12)=4200 -- к возврату 6000-4200=1800

Односторонний Отказ от подписки не предусматривается ни одной из сторон.

Гарантийный случай и период гарантийного возврата наступает после невозможности предоставления оплаченной услуги в течении подряд идущих 14 дней.

Покупатель/подписчик вправе отказаться от гарантийного возврата по согласованию с администрацией UPE, вправе предложить заменить сумму гарантийного возврата на другую услугу равную стоимости другой услуги или произведя доплату, если это потребуется.

В отношении услуги Adobe Creative Cloud Trial действует аналогичная формулировка гарантийных обязательств и применяется следующий расчет.

Сумма, уплаченная за подписку минус эта же сумма, разделенная на период 12 (месяцев) и умноженное на количество использованных месяцев.
Например: 1200-((1200/12)*9)=300 подлежит возврату.

Цены

Подписка на почту от 1 месяца

Цена от 300 до 800 рублей (в разных вариантах покупаемых периодов) за 1 месяц) и до 17000 рублей (за выбираемый период).

При продлении цена уменьшается. Продлить нужно до окончания действующей подписки.

В Телеграм канале @u_pre — всегда можно найти актуальную акцию.

Если покупка совершена днём — то в течение нескольких часов пришлем приглашение (если ночью, то на следующий день, как обработаем покупку, наше время МСК) и в отличие от Trial не нужно переходить по ссылкам. Достаточно перезайти на сайте в аккаунт сразу.

При покупке нескольких месяцев сразу - каждый период активация по окончанию предыдущего. Ориентируйтесь на даты в вашей почте или на закрепы в диалоге с админом.

АВТОВЫДАЧИ подписок нет.

Для избежания проблем с активацией и оперативного реагирования — сопровождаем вас все этапы.

Глубокой ночью группа поддержки магазина и админ могут не ответить, поэтому если вы произвели покупку ночью — то дождитесь утра, ваш запрос не потеряется. Наше время +4 GMT

Поддержка и выдача подписок строго у @at_0m

Остерегайтесь фейки.

Данные правила могут дополняться и видоизменяться в зависимости от ситуации на рынке подключений.

Сохраните себе этот пост, а лучше подпишитесь на канал в Telegram https://t.me/u_pre и включите уведомления, чтобы быть в курсе актуальной информации.